近年来，祁连县紧紧围绕省委、省政府打造生态文明高地、建设产业“四地”战略部署，秉持“绿水青山就是金山银山”的理念，以“三个走在全州前列”为目标，奋力推进国际生态旅游目的地建设，先后成功入选国家生态文明建设示范区、国家全域旅游示范区，成功创建全州首家5A级景区，“天境祁连”品牌知名度、美誉度不断提升。当前，我县正值旅游旺季，省内外众多游客蜂拥踏至，切身感受到了“天境祁连”的独特魅力。全县旅游市场持续向好，但也出现了部分群众、经营业主在公路两旁拉客抢客、私自带游客到非开放景区或其他区域游览等现象，不仅扰乱了旅游市场秩序而且存在很大的安全隐患。为维护我县良好的旅游形象和广大游客的正当权益，积极构建安全、健康、文明、和谐的旅游环境。在此，我们向广大群众、旅游行业经营业主发出如下倡议：

随着旅游旺季游客的迅猛增长，拉客抢客、哄抬物价、非法经营等市场乱象日益凸显，让“天境祁连”旅游品牌形象大打折扣。广大经营业主及群众要严格遵守《旅游法》《价格法》《消费者权益保护法》等法律法规，严格明码标价，不哄抬价格，不诱骗、不强买强卖、不欺客宰客，坚决抵制“不合理低价游”、私设景点、强迫消费、虚假宣传以及使用黑车、黑导等违法行为，自觉维护市场秩序，真正让游客来了不想走，走了还想再来，用口碑树品牌，让“流量”变成实实在在的“留量”。

二、诚信自律，践行服务承诺

严格执行服务标准，确保产品质量，做好产品服务质量跟踪，增强服务项目的透明度，保障游客的知情权，及时妥善处理游客意见及诉求；信守合同约定，认真履行合同规定的义务，为游客提供优质、贴心、信得过的旅游产品和服务；规范合同签订，不擅自增加合同以外的自费项目和购物项目，不强迫游客接受不平等或不合法的交易条件。

三、文明经营，提供优质服务

提高经营管理水平和服务质量，积极倡导健康、科学、文明的生活方式，践行光盘行动、低碳出行、绿色消费，主动参与城乡人居环境整治，努力创造干净整洁、绿色环保、和谐文明的城乡旅游环境。做好文明旅游宣传引导，大力营造“处处都是旅游环境，人人都是旅游形象”的浓厚氛围，讲文明语言、行文明礼仪、养文明习惯、兴文明之风，急游客之所急，帮游客之所需，为游客提供“细致、周到、热情、高效”的服务，自觉当好“天境祁连”旅游形象的“宣传员”、“讲解员”、“服务员”，让游客高兴而来、满意而归。